Procesný prístup k auditu

Procesný prístup k auditu sa namiesto zamerania iba na dodržiavanie systému zameriava na efektívnosť procesov pri dosahovaní požadovaných výstupov, aby boli splnené očakávania všetkých zainteresovaných strán. Systémy riadenia sú komplexným súborom interakcií medzi rôznymi činnosťami vykonávanými v rôznych oblastiach organizácie. Ak sa na tieto činnosti pozeráme ako na súčasť procesu, je ľahšie chápať tieto interakcie a to, ako presahujú hranice konkrétnej funkčnej jednotky. Vďaka auditu celého procesu tiež ľudia zapojení do tohto procesu lepšie pochopia, ako ich činnosti ovplyvňujú celkovú účinnosť systému riadenia organizácie.

Chápanie procesného prístupu k auditovaniu v automobilovom priemysle vrátane uvažovania založenom na riziku je požadovanou kompetenciou interných a externých audítorov podľa normy IATF16949:2016. Uplatnenie takéhoto prístupu však prinesie prínosy každej organizácii.

Medzi výhody procesného auditu patria:

• Procesný prístup sa zameriava na výsledky, nie na postupy.
• Procesný prístup určuje účinnosť systému riadenia.
• Procesný prístup hodnotí väzby medzi oddeleniami a procesmi.
• Procesný prístup určuje, či sú operácie pod kontrolou a či je ich riadenie efektívne.
• Procesný prístup pomáha určiť hĺbku problémov v organizácii.
• Procesný prístup sa zameriava na výhody nápravy nesúladu súvisiace so zlepšením efektívnosti organizácie.

"Korytnačí diagram" ako jednoduchý nástroj na plánovanie a vykonávanie účinných auditov.

Čoraz častejšie ma moji klienti žiadajú o praktickú pomoc pri uplatňovaní procesného prístupu k auditovaniu v automobilovom priemysle vrátane uvažovania založenom na riziku. Asistovanou prípravou auditu konkrétneho procesu vašej organizácie Vám pomôžem zvýšiť pridanú hodnotu interného auditu pre vašu organizáciu ale aj Váš vlastný prínos k trvalému zlepšovanie organizácie v úlohe interného audítora. Aj preto som do mojej ponuky zaradila praktický workshop pre plánovanie a výkon auditu, rozhodovanie a formulovanie záveru auditu vrátane definovania nezhody a následného ukončenia auditu.  Viac informácii o tomto wrkshope nájdete v oblasti  Služby.